🛡️ As peças têm garantia?
Sim.
A UP SEMIJOIA oferece 60 dias de garantia contra defeitos de fabricação, contados a partir do recebimento do pedido.
Isso traz mais segurança para quem compra no atacado e revende com tranquilidade.
🧴 As peças escurecem ou dão alergia?
Nossas peças são banhadas em ouro 18k (3 milésimos) ou prata 925 (50 milésimos), recebem verniz protetor e são livres de níquel.
Como toda semijoia, a durabilidade está diretamente ligada aos cuidados no uso diário, que orientamos detalhadamente na página de Garantia e Cuidados.
📦 As peças são enviadas embaladas para revenda?
Sim.
Todas as peças são enviadas:
Isso facilita a revenda e permite que você venda como sua própria marca.
📸 As fotos e vídeos podem ser usados para divulgação?
Sim.
A partir da sua primeira compra, você passa a ter acesso às fotos, vídeos e conteúdos profissionais da UP SEMIJOIA.
Esse material é exclusivo para revendedoras e ajuda a vender mais rápido.
🏷️ O site já está com preço de atacado?
Sim.
Todos os valores exibidos no site da UP SEMIJOIA já são preços de atacado, pensados para garantir boa margem de lucro na revenda.
🛍️ As compras são feitas somente pelo site?
Sim.
Todas as compras são realizadas exclusivamente pelo nosso site, disponível 24 horas por dia, de forma prática, organizada e segura.
💰 Existe valor mínimo para compra?
A UP SEMIJOIA trabalha exclusivamente com vendas no atacado.
As condições vigentes são sempre informadas de forma clara diretamente no site, no momento da compra.
💳 Quais são as formas de pagamento?
Você pode pagar via:
⏱️ Qual o prazo para pagamento do pedido?
Após a finalização do pedido, o pagamento deve ser realizado dentro do prazo informado no checkout.
Pedidos não pagos dentro desse período podem ser automaticamente cancelados.
🚚 Qual o prazo para envio do pedido?
Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado e enviado em até 2 dias úteis.
🌎 Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim.
Realizamos envios para todo o território nacional.
🧾 Preciso ter CNPJ para comprar?
Não.
Você pode comprar utilizando CPF ou CNPJ, de acordo com o cadastro realizado no site.
Não é obrigatório ter CNPJ para se tornar uma revendedora UP SEMIJOIA.
❌ O que fazer se meu pedido chegar com algum problema?
Entre em contato com nosso atendimento pelo WhatsApp, informando:
Nossa equipe fará a análise e orientará rapidamente sobre a solução.
🔄 Posso desistir da compra?
Sim.
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a desistência, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
📲 Ainda ficou alguma dúvida?
Nosso time está pronto para te atender.
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